Antonio Hau
En lo que va de 2026 ocho trabajadores del régimen ordinario han sido sancionados por brindar un trato inadecuado a derechohabientes, así lo dio a conocer el delegado del Instituto Mexicano del Seguro Social en Nayarit, Jesús Chávez.
Detalló que cada denuncia activa de inmediato un procedimiento interno que es turnado a la Comisión Mixta Disciplinaria, órgano integrado por representantes del Instituto y del sindicato, donde se determina la responsabilidad y la sanción correspondiente. Las medidas pueden ir desde un exhorto o nota administrativa hasta la rescisión del contrato en casos graves, como agresiones físicas o conductas reiteradas.
Chávez subrayó que, aunque diariamente se otorgan alrededor de 8 mil consultas en la entidad, no se permitirá ningún caso de maltrato, sin importar que el número de quejas sea reducido en proporción al volumen de atención.
Asimismo, indicó que se mantiene una estrategia permanente de sensibilización dirigida a todo el personal médico y administrativo para reforzar la cultura del trato digno. Reiteró que la prioridad institucional es garantizar servicios de salud con calidad, respeto y calidez hacia las y los usuarios.
