Rafael G. Vargas Pasaye
Parece fácil pero no lo es. Requiere talento y sobre todo, alto grado de responsabilidad, lo cual no debe confundirse con aburrido o excesivamente formal, me refiero al manejo de redes sociales digitales institucionales, máxime en el caso de entes de gobierno. El caso más reciente de crisis lo acaba de experimentar la Secretaría de Cultura de la Ciudad de México que al convocar a un Taller: Fotografía de conciertos, escribió al inicio en el texto o copy para promoverlo: “¿Quieres fotografiar conciertos y no morir en el intento?”, y con ello explotó la bomba.
Fue irremediable el recuerdo de la lamentable muerte de Berenice Giles Rivera, y Miguel Ángel Rojas Hernández, en el parque Bicentenario de Ciudad de México en abril pasado al cubrir un concierto.
La dependencia ofreció disculpas a sus familiares y aclararon que, “si bien se trata de un irremediable error de redacción, la frase no fue utilizada con la finalidad de hacer burla a esta situación tan seria y únicamente fue utilizada como una expresión que es coloquialmente utilizada en el país”.
Además señalaron en el oficio que “Con respecto a la publicación realizada en redes sociales este miércoles 14 de enero de 2026 invitando al taller de fotografía de concierto en el Museo Archivo de la Fotografía, esta dependencia ofrece sus más sinceras disculpas por la redacción empleada en el texto, mismo que ya ha sido removido de todas las redes sociales tanto del museo como de la Secretaría”.
Por eso el manejo de redes sociales digitales no siempre es bueno delegarlo en el sobrinity manager, y lo espontáneo, el lenguaje coloquial y las ocurrencias, no deben estar peleadas con el sentido común.
