Redacción Sentido Común
El titular de titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Ricardo Sheffield hace un llamado a la población a que se unan a la acción colectiva en contra de Palacio de Hierro por incumplimiento con los clientes al cancelar de último momento ofertas y comprar sin consentimiento al igual que falta de entrega de productos que pagaron los clientes.
La publicación señala que si los clientes vivieron esto en el lapso del 2021 al 2023, se sumen al movimiento y presenten el formato de consentimiento expreso, relatoría de los hechos con firma del consumidor afectado, formato de datos personales, factura, contrato, depósito o correo electrónico que confirme la compra o cancelación.
Profeco pone a disposición los formatos que deberán entregar los consumidores que quieran integrarse a la acción colectiva, mediante el link: https://acolectivas.profeco.gob.mx/, podrás descargarlos y llenarlos para unirse al movimiento.
