Antonio Hau
El Dr. en Derecho Gerardo Carballo Martínez ofreció en el Poder Judicial de Nayarit la conferencia magistral “Mediación Institucional y Defensorías Públicas de Derechos Humanos”, donde destacó la importancia de los mecanismos alternativos de solución de conflictos entre ciudadanía y gobierno.
Carballo explicó que estos métodos como la mediación y la conciliación permiten mejorar el funcionamiento de las administraciones públicas, agilizar respuestas y lograr acuerdos más eficaces. “Se busca fortalecer las capacidades de los funcionarios y promover espacios de diálogo entre instituciones y ciudadanos”, señaló.
Uno de los beneficios más relevantes es el ahorro de tiempo y recursos, además de elevar la calidad de las soluciones alcanzadas. “Cuando ambas partes participan activamente en la resolución de un conflicto, el cumplimiento de los acuerdos mejora notablemente”, añadió. En casos como el del Defensor del Pueblo Andaluz, estos sistemas han logrado una tasa de resolución positiva del 67%, e incluso del 80% en otras instituciones públicas.
Carballo destacó que Nayarit ya cuenta con una ley que permite aplicar estos sistemas en la Comisión de Derechos Humanos, y subrayó la importancia de contar con una legislación nacional que garantice su aplicación efectiva en todos los niveles del gobierno.
