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App de BBVA se cae en quincena, usuarios reportan fallas en redes

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Redacción Sentido Común

En plena quincena la aplicación de BBVA presenta intermitencias en su servicio, de acuerdo con reportes de usuarios a través de redes sociales.

De acuerdo con el sitio Down Detector, la mayoría de los reportes sobre los problemas con la aplicación son para iniciar sesión.

En respuesta de algunos reclamos, la cuenta oficial de BBVA ha respondido que se encuentran trabajando para normalizar el servicio; sin embargo, hasta el momento el banco no ha emitido un comunicado para dar detalles de las fallas presentadas.

Entre los comentarios que se pueden ver en redes sociales, los clientes del banco reclaman que intentan hacer el pago de sus tarjetas de crédito pero no pueden acceder a la aplicación para completarlo. Asimismo, alguno otros acusan que no han podido realizar algunas compras por las fallas.

Hace apenas dos semanas el banco ya había experimentado fallas, aunque en esa ocasión fue en las transferencias y en varias instituciones.

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